Endfleet

Son Güncelleme: 19.11.2025

Gizlilik Politikası

Endfleet dijital ürünleri, verilerinizi güvenli ve şeffaf biçimde işler.

1. Amaç ve Kapsam

  • Bu politika; Endfleet’in web sitesi, yönetim panelleri ve müşteri portalları üzerinden işlediği kişisel verilerin güvenliğini açıklamak için hazırlanmıştır.
  • Politika KVKK, GDPR ve sektör standartlarıyla uyumlu olacak şekilde düzenli olarak güncellenir.

2. Toplanan Veriler ve Kullanım Amaçları

  • İletişim formlarında paylaşılan ad-soyad, e-posta, telefon ve şirket bilgileri; tekliflendirme ve müşteri iletişimini yürütmek için saklanır.
  • Oturum verileri (IP, tarayıcı, cihaz bilgisi) güvenlik, performans izleme ve deneyim iyileştirme amacıyla işlenir.
  • Panel içi kullanıcı eylemleri; proje süreçlerini yönetmek, destek taleplerini cevaplamak ve raporlama üretmek için kullanılır.

3. Veri Saklama ve Güvenlik

  • Veriler Türkiye veya AB sınırlarındaki güvenli veri merkezlerinde tutulur; iletim TLS üzerinden şifrelenir.
  • Rol tabanlı erişim, en az ayrıcalık, iki faktörlü doğrulama ve düzenli yedekleme politikaları uygulanır.
  • Yerel cihazlarda tutulan geçici veriler ihtiyaç sona erdiğinde otomatik olarak temizlenir.

4. Çerezler ve Analitik

  • Zorunlu çerezler sitenin çalışması için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz.
  • Analitik ve deneyim çerezleri, kullanıcı davranışlarını anonimleştirerek site performansını iyileştirmek için kullanılır.
  • Tarayıcı ayarlarınızdan veya çerez tercih panelinden onaylarınızı güncelleyebilirsiniz.

5. Hukuki Dayanak ve Kullanıcı Hakları

  • Veri işleme; sözleşmenin ifası, meşru menfaat, hukuki yükümlülük veya açık rıza temellerine dayanır.
  • KVKK ve GDPR kapsamında erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz ve veri taşınabilirliği haklarına sahipsiniz.
  • Hak taleplerinizi info@endfleet.com aracılığıyla iletebilirsiniz; başvurular yasal sürede cevaplanır.

6. Üçüncü Taraflar ve Paylaşımlar

  • Hizmete destek veren altyapı sağlayıcıları, ödeme kuruluşları ve iş ortaklarıyla yalnızca gerekli olduğunda veri paylaşılır.
  • Tüm üçüncü taraflarla gizlilik sözleşmeleri yapılır; veri yalnızca talep edilen hizmetin sunulması amacıyla işlenir.
  • Yasal zorunluluk dışında, açık rızanız olmadan kişisel verileriniz pazarlama amaçlı paylaşılmaz.

7. Saklama Süreleri ve Silme

  • İletişim kayıtları en fazla 3 yıl, sözleşme ve finansal kayıtlar yasal saklama süresi boyunca tutulur.
  • Süre sonunda veriler anonimleştirilir veya güvenli şekilde imha edilir; imha kayıtları denetime açıktır.

8. İletişim

  • Gizlilik politikasıyla ilgili tüm sorularınız için info@endfleet.com adresinden ya da yönetim paneli destek kanalından bize ulaşabilirsiniz.
Ana Sayfaya Dön